Versión: 2.0 | Fecha de entrada en vigor: 5 de julio 2026 | Última actualización: 2 de julio de 2026
En Konverter Engineering Group reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, prospectos, proveedores, aliados comerciales y demás personas que interactúan con nosotros.
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales tiene por objeto informar, de manera clara y transparente, cómo recopilamos, utilizamos, protegemos, conservamos y, en su caso, compartimos la información personal que recibimos a través de nuestro sitio web y de los distintos canales de comunicación asociados a nuestros servicios.
Esta Política se encuentra alineada con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México.
Asimismo, incorpora buenas prácticas internacionales para fortalecer la transparencia y la protección de la información en entornos digitales.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
KONVERTER ENGINEERING GROUP (en adelante, “Konverter”, “la Empresa” o “el Responsable”) es la persona moral responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del presente sitio web.
Konverter es responsable de decidir sobre el tratamiento de los datos personales que obtiene y de adoptar medidas razonables para protegerlos durante todo su ciclo de vida.
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Cuando estableces contacto con Konverter mediante correo electrónico, formularios, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación autorizados, podremos conservar el historial de dichas comunicaciones para dar seguimiento a tus solicitudes y mantener un adecuado registro de la relación comercial.
La información recopilada será utilizada únicamente para finalidades legítimas relacionadas con la operación de Konverter y con la atención de las solicitudes realizadas por los usuarios.
Utilizamos la información para:
Estas finalidades son necesarias para la adecuada prestación de nuestros servicios.
Cuando resulte procedente y el usuario no manifieste su oposición, la información también podrá utilizarse para:
La negativa para el tratamiento de datos con estas finalidades no afectará la atención de las solicitudes realizadas por el usuario ni la prestación de los servicios contratados.
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Dependiendo de las funcionalidades disponibles, el sitio podrá permitir:
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Los formularios disponibles en el sitio web solicitan únicamente la información necesaria para atender la finalidad correspondiente.
Dependiendo del formulario utilizado, la información proporcionada podrá emplearse para:
Konverter procura recopilar únicamente los datos estrictamente necesarios para cumplir dichas finalidades.
Con el propósito de mejorar continuamente el funcionamiento del sitio web y comprender la forma en que los usuarios interactúan con él, Konverter utiliza determinadas herramientas tecnológicas proporcionadas por terceros.
Estas herramientas permiten obtener información estadística agregada, analizar tendencias de navegación y optimizar la experiencia del usuario.
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La información detallada sobre cookies y tecnologías similares se encuentra disponible en la Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento, publicada de forma independiente.
Konverter no comercializa los datos personales de sus usuarios.
Cuando resulte necesario para la prestación de los servicios o para el cumplimiento de obligaciones legales, la información podrá ser compartida con proveedores especializados que actúen como encargados del tratamiento, quienes estarán obligados a utilizarla únicamente para las finalidades autorizadas y conforme a las instrucciones de Konverter.
Asimismo, determinadas plataformas tecnológicas utilizadas para la operación del sitio web podrán implicar el tratamiento de información mediante infraestructura ubicada fuera del territorio mexicano.
En estos casos, Konverter procurará seleccionar proveedores que implementen medidas razonables de protección de datos y cuenten con políticas de privacidad compatibles con la naturaleza de los servicios prestados.
El titular de los datos personales podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos de:
Asimismo, podrá:
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Konverter atenderá dichas solicitudes dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
Konverter implementa medidas administrativas, organizacionales y técnicas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, atender obligaciones legales o resolver asuntos relacionados con la relación existente con el usuario.
Posteriormente, la información podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada conforme a los procedimientos internos de Konverter y la legislación aplicable.
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Konverter podrá modificar la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales cuando resulte necesario debido a:
La versión vigente permanecerá disponible en este sitio e indicará la fecha de su última actualización.
Para cualquier consulta relacionada con la presente Política o con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
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